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iPod Mostra Logo da Apple Depois "Conecte à Energia" — Não Sincroniza

Passos de Solução de Problemas

  1. Troque o Cabo USB: Use cabo Lightning/30-pinos certificado pela Apple.
  2. Tente Outra Porta USB: Portas traseiras de desktop fornecem mais energia que frontais/hubs.
  3. Reinicie Ambos: Reinicie iPod (segure Power+Home) e computador.
  4. Atualize iTunes/Finder: Versão mais recente garante compatibilidade de drivers.
  5. Verifique Configurações de Energia do PC: Desative suspensão seletiva USB (Gerenciador de Dispositivos → Hub Raiz USB → Gerenciamento de Energia).
  6. Restauração Forçada (Modo DFU): Conecte ao computador, segure Power+Home 8 seg, solte Power, segure Home até iTunes detectar modo de recuperação. Aviso: Apaga todos os dados.
  7. Problema de Hardware: Se bateria morta ou porta de carga danificada, só Apple/assistência autorizada resolve.