O Que Significa
O ícone triste do iPod (pasta com exclamação) indica que o dispositivo entrou no Modo Recuperação – o firmware não inicia normalmente, geralmente devido a sistema de arquivos corrompido, atualização falhada ou falha de hardware.
Correções (Em Ordem)
- Force Restart
- Click-wheel: Alterne Hold → Segure Menu + Centro 8 s.
- iPod touch: Vol Cima, Vol Baixo, segure Lateral até logo Apple.
- Conecte ao Computador → iTunes/Finder
- Se detectado em Modo Recuperação: clique Atualizar (preserva dados) → se falhar, Restaurar (apaga).
- Se não detectado: tente modo DFU (touch: Vol Cima, Vol Baixo, segure Lateral 10 s, solte Lateral, segure Vol Baixo 5 s).
- Verificação de Disco (Windows) –
chkdsk X: /f (X = letra drive iPod) se montado como disco.
- Diagnóstico de Hardware – Se Restaurar falha com erro 14xx/40xx, provável falha HDD/SSD (classic) ou degradação NAND (touch).
Recuperação de Dados Antes de Restaurar
- Classic: iPodDisk (Mac) / TouchCopy (Win) para puxar arquivos em Modo Disco.
- Touch: Apenas via backup iTunes/Finder; sem acesso a disco do usuário.
Se sob garantia/AppleCare+, agende Genius Bar. Fora garantia: oficinas independentes de microsoldagem para reball NAND (US$ 150–300).
