Erro 1004 = falha genérica software iOS/iPodOS. Gatilhos comuns e fixes:
Causas Típicas
- Atualização OTA falhou (download corrompido).
- Armazenamento cheio (< 500 MB livre).
- Arquivos database corrompidos (Fotos, Música, Contatos).
- Resíduo jailbreak / downgrade falhou.
- Raro: desgaste NAND flash (iPods antigos).
Correções em Ordem
- Force restart: Segure Sleep/Wake + Home (ou Volume Baixo na 7ª gen) 10 s → logo Apple.
- Libere espaço: Ajustes → Geral → Armazenamento → descarregue apps, apague mensagens grandes, ative Fotos iCloud.
- Atualize via computador: Conecte ao iTunes/Finder → Atualizar (não Restaurar) — preserva dados.
- Restaurar (último recurso): iTunes/Finder → Restaurar → apaga dispositivo, instala iOS limpo. Backup primeiro!
- Modo DFU: Se restaurar falha, DFU (Device Firmware Upgrade) bypassa iBoot — restore mais profundo.
Se DFU falha repetidamente → hardware (NAND / RAM) — contate Apple ou especialista microsoldering.