Você ouve um clique vindo do seu iPod. Então, vê o ícone de iPod triste ou pasta triste na tela. São sinais de que o disco rígido do iPod precisa de ajuda e reparo. Aprenda a fazer seu iPod voltar a funcionar rapidamente.
Ligue o iPod. O ícone de iPod triste ou pasta triste aparecerá na tela.
Execute o iPod no Modo de Diagnóstico. Reinicie seu iPod. Verifique se a chave Hold está desligada deslizando-a para longe do conector de fone de ouvido.
Pressione e segure as seguintes combinações de botões por cerca de 10 segundos para resetar o iPod:
a) iPod 1G a 3G: "Menu" e "Play/Pause"
O logotipo da Apple aparecerá. Pressione e segure "REW", "FFW" e "Select" simultaneamente.
b) iPod 4G+ (Mini, Nano, Photo, Video): "Menu" e "Select".
O logotipo da Apple aparecerá. Pressione e segure "Back" e "Select" simultaneamente.
Execute os testes de varredura "5in1", "HDD R/W" e "HDD". Use os botões REW e FFW para navegar. A roda de rolagem não funciona no Modo de Diagnóstico. Os testes podem resolver o problema do disco. Se não resolverem, vá ao passo 5.
Abra seu iPod para localizar o disco rígido. Faça isso como último recurso. Consulte o recurso no final deste artigo se não estiver familiarizado com a abertura de um iPod.
Recoloque (reseat) o disco rígido puxando-o suavemente do gabinete do iPod e verificando o cabo ao qual está conectado. Muitas vezes há uma conexão frouxa e o disco precisa ser reconectado firmemente.
Ligue o iPod novamente. Se o disco ainda estiver morto, tente substituí-lo. Um novo disco rígido pode ser comprado a preço acessível no eBay. Verifique a versão do seu iPod para comprar o disco correto.
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