Se você tem tido problemas com seu iPod ou ele tem funcionado mal recentemente, pode querer dar uma olhada na tela de diagnósticos. Este é um menu oculto no seu iPod que pode ajudar a diagnosticar problemas com o software ou hardware do dispositivo. Usando este menu, você pode testar certos problemas e tentar identificar qual pode ser o problema. Você então saberá se precisa levar seu iPod para reparo ou se o problema é algo que você pode consertar sozinho.
Conecte seu iPod a uma fonte de energia. Os testes de diagnóstico requerem muita energia da bateria, então podem drenar a bateria do seu dispositivo muito rapidamente.
Reinicie seu iPod pressionando o botão home e sleep ao mesmo tempo. Isso não restaurará seu iPod para as configurações de fábrica e quaisquer arquivos que você tenha no iPod, como músicas e podcasts, não serão afetados pelo reset.
Pressione os botões home e sleep juntos novamente quando o símbolo da Apple aparecer e segure por 10 segundos até que o menu de diagnóstico apareça na tela. É importante realizar esta etapa enquanto o iPod ainda está inicializando para que ele entre no modo de diagnóstico.
Use os controles na tela para escolher quais testes você gostaria de executar. Para cancelar os testes, pressione o botão home.
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