Reformatar o iPod Touch, ou restaurar, apaga todos os dados e reinstala a versão mais recente do sistema. Indicado ao vender/doar ou quando há problemas de software que reinício não resolve. Se o iPod para de responder após reformatar, o processo não completou e deve ser refeito.
É crucial que o iPod permaneça plugado ao computador durante toda a restauração. Pode ter desplugado achando que acabou, mas deve esperar mensagem de "seguro para remover". Se não desplugou nem mexeu, o cabo pode estar com defeito. Use outro cabo na próxima tentativa.
Baixe e instale a versão iOS que o iTunes recomenda para seu dispositivo se seu iTunes não estava atualizado antes de tentar restaurar novamente.
Com iPod plugado no computador principal, clique nele no iTunes. Na página "Resumo", clique "Restaurar" e siga prompts para backup se não tem no computador. Aguarde a restauração sem mover ou desplugar. Pode levar até 1 hora se fizer backup também.
Raramente, iPod pode "brick" (ficar completamente sem resposta). Se for o caso, leve a Apple Store para reparo/troca. Se não mora perto, ligue para suporte Apple para opções de envio.
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