A bandeja de disco é essencial em qualquer máquina que execute CDs, CD-ROMs, jogos ou DVDs. Abrir a bandeja pode ser desafiador para iniciantes, e em alguns casos o método regular falha. Muitos passos podem ser tentados em casa para abrir a bandeja, mas se estiver realmente emperrada, é melhor levar o console a um profissional.
Localize o botão de ejetar próximo à bandeja de disco. Geralmente fica diretamente à esquerda ou à direita da bandeja.
Pressione o botão de ejetar firmemente e rapidamente. A bandeja deve deslizar para abrir.
Pressione o botão de ejetar uma segunda vez para fechar a bandeja.
Clique no ícone da área de trabalho "Meu Computador". Abra a unidade "C" na pasta Meu Computador para ver todo o conteúdo da unidade "C".
Clique na pasta Windows dentro do menu da unidade "C".
Abra a pasta rotulada "system32". Encontre o aplicativo chamado "cmd" na pasta system32. Abra este programa para visualizar a ferramenta de comando do sistema.
Digite "C:>eject D" no programa de comando do sistema, substituindo D pela letra da unidade que a bandeja acessa. Este comando abrirá manualmente a bandeja.
Insira o disco na bandeja e digite "C:>eject D: /l" substituindo D pela unidade usada no passo anterior.
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