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Como Ver e Excluir Gravações da Alexa

Preocupado que a Alexa possa estar guardando suas conversas por mais tempo do que deveria? A Amazon está facilitando a exclusão de conversas que seus alto-falantes Echo com voz podem ter gravado — e você pode fazer tudo com o som da sua própria voz.

Como Ver e Excluir Gravações da Alexa

Ao mesmo tempo em que anunciou uma nova série de dispositivos Echo, a Amazon também lançou atualizações em seu Hub de Privacidade da Alexa (abre em nova aba) que fornece explicações sobre controles de privacidade da Alexa e acesso às suas configurações. Também há novos comandos de voz que dão controle imediato sobre gravações da Alexa.

Medos sobre alto-falantes inteligentes baseados em Alexa enviando conversas privadas são comuns. O VP de políticas públicas da Amazon, Brian Huseman, confirmou expectativas sobre quanto tempo a empresa mantém gravações, dizendo ao senador Chris Coons (D-DE) que "Mantemos gravações de voz e transcrições dos clientes até que o cliente escolha excluí-las."

Como excluir conversas da Alexa com sua voz

Se você realmente quer garantir que a Alexa não está guardando gravação do que disse, pode aproveitar um controle de voz que apaga tudo o que disse naquele dia. Diga "Alexa, exclua tudo o que disse hoje", e tudo gravado entre a meia-noite e o momento em que você disser o comando será apagado.

Você precisará ativar o recurso para poder excluir conversas por voz. No app Alexa, vá em Configurações, selecione Conta Alexa, depois Privacidade da Alexa, e finalmente Revisar Histórico de Voz. Lá, você pode ativar a opção "Ativar Exclusão por Voz".

Você também pode dizer "Alexa, exclua o que acabei de dizer" para apagar sua última solicitação ao assistente de voz.

Como ativar exclusão automática para gravações da Alexa

Você pode configurar seu histórico da Alexa para excluir automaticamente. No app Alexa, vá em Configurações > Privacidade da Alexa > Gerenciar Seus Dados da Alexa. Em 'Gerenciar suas gravações de voz', use a alternância 'Excluir gravações automaticamente' para fazer suas gravações serem excluídas após 3 ou 18 meses.

Como limpar seu histórico da Alexa

Se você se sente desconfortável com a ideia de deixar gravações de voz antigas, há uma maneira tradicional de limpar os dados nos seus dispositivos Alexa, embora envolva alguns toques. Antes de começar a excluir, lembre-se de que você está essencialmente limpando a memória especializada da IA, pois ela retém essas informações para melhor atendê-lo.

Ainda assim, veja como limpar seu histórico da Alexa e excluir gravações.

Passo 1: Abra o app Alexa no seu smartphone e toque no botão de menu para abrir a barra lateral. Selecione Configurações.

Como Ver e Excluir Gravações da Alexa

Passo 2: Selecione Privacidade da Alexa.

Como Ver e Excluir Gravações da Alexa

Passo 3: Selecione Revisar Histórico de Voz. Aqui você pode ativar e desativar comandos de voz para excluir gravações de voz, e ver gravações de áudio retidas pelo seu dispositivo.

Como Ver e Excluir Gravações da Alexa

Passo 4: Selecione uma gravação.

Como Ver e Excluir Gravações da Alexa

Passo 5: Selecione Excluir Gravações Selecionadas. Se quiser limpar a Alexa de todas as gravações, toque em Hoje, selecione Todo o Histórico e toque em Excluir Todas as Gravações de Todo o Histórico.

Como Ver e Excluir Gravações da Alexa

Ou você pode visitar a página de Conteúdo e Dispositivos da Amazon (abre em nova aba) para apagar todas as suas gravações de uma vez. Lá, selecione Seus Dispositivos, clique no dispositivo Alexa que quer limpar e selecione Gerenciar Gravações de Voz. Selecione a opção que permite excluir tudo.