Devido a vários relatos de brincalhões obtendo acesso às câmeras de segurança Nest de pessoas — em um caso, dizendo-lhes sobre um iminente ataque nuclear — a Nest enviou uma mensagem de e-mail a todos os proprietários de suas câmeras para que reforcem sua segurança, nomeadamente escolhendo senhas melhores e ativando a autenticação de dois fatores.
"Nas últimas semanas, ouvimos pessoas enfrentando problemas com seus dispositivos Nest", diz o e-mail. "Estamos entrando em contato para garantir que a segurança da Nest não foi violada ou comprometida."
A mensagem continua: "Para contextualizar, mesmo que a Nest não tenha sido violada, os clientes podem estar vulneráveis porque seus endereços de e-mail e senhas estão disponíveis gratuitamente na internet."
Se você possui um produto Nest, uma das coisas mais fáceis para ajudar a garantir que ninguém mais possa acessar sua câmera é ativar a autenticação de dois fatores. Quando ativada, o aplicativo Nest enviará um código para seu smartphone, que você deverá inserir no aplicativo antes de fazer qualquer alteração.
Veja como ativar a autenticação de dois fatores.
Abra o aplicativo Nest no seu smartphone.
Pressione o ícone de engrenagem no canto superior direito.
Selecione Conta.
Selecione Gerenciar Conta.
Selecione Segurança da Conta.
Na seção "Verificação em 2 etapas", mova o controle deslizante para a posição Ativado.
Insira sua senha Nest e pressione Continuar.
Insira seu número de telefone e pressione Enviar Código.
Você deve receber uma mensagem de texto da Nest com um código de seis dígitos. Insira-o nos espaços fornecidos e pressione Continuar.
A autenticação de dois fatores está agora ativada. Agora, quando quiser fazer uma alteração na sua conta Nest, terá que inserir um código único enviado pela Nest.
Ficamos um pouco decepcionados que a Nest não suporte o uso do aplicativo Google Authenticator como segundo fator, pois isso é arguably ainda mais seguro do que depender de códigos por SMS. (Aqui está o porquê.) Mas qualquer forma de autenticação de dois fatores é melhor do que nenhuma.
Você também deve usar a nova extensão Password Checkup para o navegador Chrome do Google. Ela monitorará as senhas que você usa para entrar em sites e alertará se a senha foi comprometida por uma violação de dados.
Como sempre, certifique-se de criar uma senha única que não seja usada em nenhuma das suas outras contas e que não seja fácil de adivinhar.
Se você estiver configurando uma conta Nest pela primeira vez em um telefone Android, o aplicativo Nest escaneará seu dispositivo em busca de outras contas — Gmail, Yahoo, Microsoft, etc. — e perguntará se deseja usar um desses endereços de e-mail para seu login na Nest. Também sugerirá que você simplesmente faça login com sua senha do Gmail. Resista à tentação de reutilizar senhas e crie uma totalmente nova.
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