Solução de problemas, execução de aplicativos gráficos e de áudio de alto desempenho e extrair o máximo do computador podem exigir desativar o antivírus. O Sophos Antivirus permite desativar o programa temporária ou permanentemente. Na maioria dos casos, deve desativar permanentemente apenas se planeja instalar outro produto de proteção. Quando possível, desconecte da internet enquanto desativa a proteção para manter o computador seguro. Antes de desativar o software, deve primeiro desativar a proteção contra adulteração.
Abra o Sophos Endpoint Security and Control clicando com o botão direito no escudo Sophos e selecionando "Abrir Endpoint Security and Control". Selecione "Proteção contra Adulteração" na página inicial e escolha "Configurar Proteção contra Adulteração". Desmarque "Ativar Proteção contra Adulteração" e clique em "OK".
Inicie o Sophos Endpoint Security and Control, escolha "Configurar Antivírus e HIPS" e selecione "Proteção Web". Altere "Bloquear Acesso a Sites Maliciosos" e "Verificação de Download" para "Desativado". Clique em "OK" para confirmar e selecione a aba "Configurar". Desmarque "Controle Web" e reinicie o computador.
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