Embora player de streaming para contas standard e HD forneça controle de volume, aumentá-lo nem sempre é simples. Após acessar controle de volume do player, pode precisar solucionar problemas que interferem no som.
Netflix usa controle de barra padrão em muitos players online. Passe cursor sobre ícone de alto-falante Volume à direita do ícone Play/Pause na barra de navegação inferior do player e arraste controle para cima para aumentar volume.
Às vezes assistir em alta definição causa problemas de áudio. Clique "HD" na barra de navegação, se aplicável, e desmarque "Permitir HD". Se não está em HD, verifique se consegue ajustar volume em outros vídeos. Se funcionam bem, reporte erro do vídeo original ao Netflix (link em Recursos). Se não determina causa, selecione "Ligue para Nós" na página inicial Netflix para obter número gratuito e ligue para ajuda avançada.
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