Se um problema impede você de fazer login no Windows com um smart card, inicie o computador no modo de segurança e desative esse recurso de segurança. Seja um smart card físico ou virtual, o Windows armazena suas configurações no Registro do Windows NT. Se você conseguir fazer login no Windows, pode desativar o login com smart card para sessões futuras editando suas políticas de grupo locais. Desativar o serviço Plug and Play do Smart Card remove a opção de inserir um smart card ao fazer login.
Ligue o computador e segure "F8" enquanto o Windows inicia. Selecione "Modo de Segurança com Rede" no menu de inicialização e pressione "Enter".
Segure a tecla "Windows" e pressione "R" para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite "Regedt32" (sem aspas, aqui e em todo o texto) no prompt e pressione "Enter". O Editor do Registro do Windows NT abre.
Expanda o caminho do arquivo até a chave de login do smart card selecionando os seguintes diretórios:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
Clique com o botão direito em "scforeoption" e selecione "Modificar" para editar as propriedades da chave. No campo Dados do Valor, altere o valor atual de "1" para "0" e clique em "OK".
Feche o Editor do Registro e reinicie o computador no modo normal. A tela de login solicitará que você insira seu nome de usuário e senha em vez de inserir um smart card.
Segure a tecla "Windows" e pressione "R" para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite "gpedit.msc" no prompt e pressione "Enter" para abrir o Editor de Política de Grupo Local.
Expanda "Configuração do Computador", "Modelos Administrativos" e "Componentes do Windows" no navegador de árvore. Clique duas vezes na pasta "Smart Card" na janela principal.
Clique com o botão direito em "Ativar Serviço Plug and Play do Smart Card" e selecione "Editar". Na caixa de diálogo Propriedades, selecione "Desativado" para desativar este serviço e remover a opção de smart card da tela de login. Clique em "Aplicar" e "OK" para salvar suas alterações.
Feche o Editor de Política de Grupo Local e reinicie o Windows para finalizar as alterações.
As informações neste artigo aplicam-se ao Windows 8.1. Podem variar ligeira ou significativamente com outras versões.
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