Se um problema impedir que você faça login no Windows com um cartão inteligente, inicie o computador no modo de segurança e desative esse recurso de segurança. Quer você faça logon com um cartão inteligente físico ou virtual, o Windows armazena suas configurações no Registro do Windows NT. Se você conseguir fazer logon no Windows, poderá desabilitar o logon de cartão inteligente para sessões futuras editando suas políticas de grupo locais. A desativação do serviço Smart Card Plug and Play remove a opção de inserir um smart card ao fazer login.
Inicie o Windows no modo de segurança
Etapa 1
Ligue o computador e mantenha pressionada a tecla “F8″ enquanto o Windows é inicializado. Selecione “Modo de segurança com rede” no menu de inicialização e pressione “Enter”.
Etapa 2
Mantenha pressionada a tecla “Windows” e pressione “R” para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite “Regedt32″ (sem aspas, aqui e em todo) no prompt e pressione “Enter”. O Editor do Registro do Windows NT é aberto.
Etapa 3
Expanda o caminho do arquivo para a chave de login do smart card selecionando os seguintes diretórios:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
Etapa 4
Clique com o botão direito do mouse em "scforeoption" e selecione "Modificar" para editar as propriedades da chave. No campo Dados do valor, altere o valor atual de "1" para "0" e clique em "OK".
Etapa 5
Feche o Editor do Registro e reinicie o computador no modo normal. A tela de login solicita que você insira seu nome de usuário e senha em vez de inserir um cartão inteligente.
Desativar serviço Plug and Play de cartão inteligente
Etapa 1
Mantenha pressionada a tecla “Windows” e pressione “R” para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite “gpedit.msc” no prompt e pressione “Enter” para abrir o Editor de Diretiva de Grupo Local.
Etapa 2
Expanda "Configuração do Computador", "Modelos Administrativos" e "Componentes do Windows" no navegador em árvore. Dê um duplo clique na pasta "Smart Card" na janela principal.
Etapa 3
Clique com o botão direito do mouse em “Ativar serviço Plug and Play Smart Card” e selecione “Editar”. Na caixa de diálogo Propriedades, selecione "Desativado" para desativar este serviço e remover a opção de cartão inteligente da tela de login. Clique em "Aplicar" e "OK" para salvar suas alterações.
Etapa 4
Feche o Editor de Diretiva de Grupo Local e reinicie o Windows para finalizar as alterações.
Aviso
As informações neste artigo se aplicam ao Windows 8.1. Pode variar ligeiramente ou significativamente com outras versões.
