Se não consegue ativar driver de som normalmente, ativar no Modo Seguro do Windows é alternativa. No Modo Seguro, Windows executa apenas processos essenciais. Isto resolve problemas de processos de driver de som em segundo plano que podem conflitar com funcionalidade do driver. Atualizar driver, após ativar no Modo Seguro e reiniciar em modo normal, reduz chance de problemas futuros.
Ligue computador e pressione repetidamente "F8" para aceder ao ecrã de arranque do Windows.
Pressione seta "Baixo" para selecionar "Iniciar Windows em Modo Seguro". Pressione "Enter".
Clique "Iniciar" > "Painel de Controlo" > "Hardware e Som" > "Gestor de Dispositivos" (secção Dispositivos e Impressoras). Janela Gestor abre.
Clique "Controladores de som, vídeo e jogos" para expandir. Clique botão direito no driver de som e selecione "Ativar".
Feche Gestor e reinicie Windows normalmente.
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