O Windows Media Player, reprodutor de mídia digital e biblioteca de músicas, vem instalado em todos os sistemas Windows. Normalmente é o player padrão para arquivos suportados, mas às vezes precisa ser atualizado ou reinstalado para funcionar corretamente. Há vários passos para solucionar problemas quando ele falha ao reproduzir músicas, distorce áudio ou não reconhece uma extensão de arquivo.
Acesse o site da Microsoft para verificar se seu computador tem a versão mais atualizada do Windows Media Player para seu sistema operacional.
Baixe ou reinstale a versão recomendada pela Microsoft. Para Windows 7, o player padrão é o Windows Media 12. Para sistemas mais antigos, incluindo XP, o Windows Media 11 será o padrão dependendo do service pack.
Reinicie o computador e faça login como administrador para que todas as atualizações tenham efeito.
Defina o Windows Media Player como player padrão. Abra o Painel de Controle, clique em "Adicionar ou Remover Programas" e na barra lateral escolha "Definir Acesso a Programas e Padrões". Certifique-se que "Personalizado" está selecionado na caixa de configuração e clique na seta suspensa para escolher o player padrão.
Teste um arquivo de áudio reproduzindo-o com o Windows Media Player. Formatos de áudio comumente suportados incluem .wmv, .mp3, .mp2, .mpa, .mid e .midi.
Consulte as Perguntas Frequentes do Windows Media sobre codecs — software usado para comprimir ou descomprimir mídia digital — se algum arquivo não reproduzir.
Enquanto o Windows Media Player for o player padrão, ele abrirá todos os arquivos de mídia digital que estiverem na Biblioteca do Player, armazenados no computador, em pasta de rede ou em um site.
O Microsoft Windows Media Player 9 foi a última versão desenvolvida para Mac OS X. Usuários de Mac são aconselhados a usar Flip4Mac WMV (Componentes Microsoft Windows Media para QuickTime) para reproduzir arquivos WMA.
Baixe atualizações do Windows Media Player apenas da Microsoft. Versões de outros sites podem conter vírus, trojans ou spyware prejudicial que podem infectar e danificar o computador.
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