Resete seu roteador usando o botão Reset se não lembra a senha e não consegue acessar a interface web. Se o roteador não funciona como deveria e suspeita que configurações sejam a causa, resete pela interface web; este método só funciona se você conhece usuário e senha. Você perde todas as configurações e personalizações ao resetar um roteador WiFi.
Resete o roteador usando o botão Reset se não consegue acessar a interface web. Localize o pequeno orifício recuado na parte traseira — geralmente rotulado Reset. Insira um clipe de papel no orifício e segure o botão Reset por 20 segundos. Se o reset for bem-sucedido, as luzes na frente começam a piscar e o roteador reinicia.
Se não tem acesso físico ao roteador mas conhece usuário e senha, resete pela interface web.
Certifique-se que o roteador está conectado ao computador e ligado. Pressione Windows+R para abrir Executar, digite cmd e pressione Enter para abrir o Prompt de Comando.
Digite ipconfig no Prompt de Comando e pressione Enter para ver informações da rede. Localize o campo Gateway Padrão na seção Conexão Local e anote o endereço IP. Você precisa do IP correto para acessar o roteador; fabricantes usam IPs diferentes para interfaces web.
Digite o endereço IP — 192.168.1.1 ou 192.168.0.1, por exemplo — na barra de endereços do navegador e pressione Enter para acessar a interface web. Digite usuário e senha nos campos apropriados quando o roteador solicitar e clique em Entrar ou OK.
Se não alterou usuário e senha, use os padrões. Usuário costuma ser admin e senha admin. Em alguns casos, o campo senha deve ficar em branco. Info de login está na documentação do dispositivo ou na parte traseira do roteador.
Selecione a seção Sistema ou Ferramentas do Sistema e depois a opção Padrões de Fábrica ou Restaurar Padrões. Clique no botão Restaurar ou Restaurar Padrões de Fábrica para resetar o roteador.
Clique Sim ou OK se o roteador avisar que o reset restaura todas as configurações aos padrões de fábrica e apaga personalizações. As luzes na frente começam a piscar e o roteador reinicia.
Para reiniciar manualmente, desconecte o cabo de energia, espere 30 segundos e conecte novamente.
Você precisará reconfigurar personalizações pois o reset restaura tudo aos padrões de fábrica e apaga customizações.
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