A Synaptics é uma empresa de hardware que fabrica touchpads para notebooks. O touchpad é a área retangular abaixo do teclado em um notebook, usada no lugar do mouse para mover o cursor na tela. Ative o touchpad Synaptics no seu notebook se o cursor não responder quando você move o dedo sobre a superfície do touchpad.
Conecte um dispositivo de apontamento externo, como um mouse USB, ao seu computador se você não conseguir controlar o ponteiro do mouse. Pressione a tecla Windows e "R" simultaneamente para abrir a caixa de diálogo "Executar". Digite "devmgmt.msc" na caixa e pressione "Enter". O Gerenciador de Dispositivos do seu computador aparecerá.
Clique duas vezes na categoria "Mouses e outros dispositivos de apontamento" no Gerenciador de Dispositivos para expandi-la. Confirme se um dispositivo com "Synaptics" no nome é exibido aqui (como "Synaptics PS/2 Port Pointing Device"). Se você não vir um dispositivo com "Synaptics" no nome, seu computador não tem um touchpad Synaptics ou o driver não está instalado.
Instale o driver para seu touchpad Synaptics, se necessário. Drivers estão disponíveis no site da Synaptics (veja "Recursos"). No entanto, verifique primeiro o site do fabricante do seu computador para drivers específicos para seu modelo. Instale os drivers do touchpad do site da Synaptics apenas se drivers específicos para seu computador não estiverem disponíveis. Se o touchpad Synaptics for exibido no Gerenciador de Dispositivos, feche a janela e continue.
Procure um pequeno botão imediatamente acima ou abaixo do touchpad. Se vir um botão, pressione-o. Alguns notebooks têm botões físicos que podem ativar e desativar o touchpad. Se encontrar um botão e pressioná-lo e o touchpad começar a funcionar, pare aqui. Caso contrário, continue.
Clique no botão "Iniciar", depois em "Painel de Controle". Clique duas vezes no ícone "Mouse" na janela do Painel de Controle. Se o ícone do Mouse não for exibido, clique em "Alternar para Exibição Clássica" ou "Exibir por: Ícones pequenos".
Clique na aba "Dispositivos" na parte superior da janela Propriedades do Mouse. Se não vir a aba Dispositivos, clique na aba "Configurações do Dispositivo".
Clique nos botões de opção "Ativar" tanto em "TouchPad" quanto em "Botões do TouchPad".
Clique em "OK" e feche todas as janelas abertas para retomar o uso do seu computador.
Existem muitos drivers diferentes para o hardware do touchpad Synaptics, e revisões futuras podem ser lançadas que não são cobertas neste artigo. Se você não vir nenhuma das opções de menu descritas neste artigo ao tentar ativar seu touchpad Synaptics, consulte o manual de instruções incluído com seu notebook.
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