Todo computador que acessa a Internet recebe um endereço IP (Protocolo de Internet), que aparece como quatro conjuntos variando de 0 a 255 (exemplo: 255.255.0.0). Teoricamente, esse número deveria identificar qualquer usuário da Internet, mas não é tão simples. Devido ao tráfego intenso na Internet, a maioria dos Provedores de Serviços de Internet (ISP) usa endereços IP dinâmicos (rotativos) em vez de estáticos (constantes). No entanto, se alguém estiver enviando spam ou assediando você na web (geralmente por e-mail), o endereço IP é útil para identificar a localização geral do computador e o proprietário do endereço. Se o proprietário do IP for um Provedor de Serviços de Internet, você pode contatá-lo para ajudar a identificar o assediador que está usando o sistema dele.
Abra o e-mail que deseja rastrear e localize o cabeçalho do e-mail — a mistura detalhada de código que mostra o caminho que o e-mail percorreu até chegar a você. Atualmente, o cabeçalho fica oculto nos programas de e-mail, mas geralmente há uma opção para abrir "cabeçalho detalhado" ou "opções avançadas", que mostrará o cabeçalho completo.
Identifique o endereço IP do remetente no cabeçalho. Isso é mais fácil dizer do que fazer, pois a maioria dos cabeçalhos mostra vários endereços IP; mas se um indivíduo enviou o e-mail diretamente para você, o IP correto geralmente está na última linha "Received: from". Copie o endereço IP para a área de transferência.
Acesse um site que identifica endereços IP, como ws.arin.net ou www.IP-address.com. Cole o endereço IP na barra de busca e pressione "Enviar Consulta". Se o IP for válido, informações do proprietário e localização aparecerão na próxima página. Se você tiver a sorte de encontrar um IP estático, receberá informações mais detalhadas sobre o remetente; se for dinâmico, identificará o Provedor de Serviços de Internet. Entre em contato com o ISP para denunciar o remetente.
Você também pode identificar visitantes do seu site ou blog por endereço IP usando rastreadores como SiteMeter, que fornece um código para inserir na sua página. Você pode verificar esses IPs da mesma forma que os encontrados nos cabeçalhos de e-mail.
Se você está recebendo e-mails de um spammer profissional, é provável que grande parte das informações no cabeçalho seja falsificada, dificultando a identificação do IP real. Para esses casos, recomenda-se usar um serviço como SpamCop, que analisará seu cabeçalho de e-mail, localizará o IP e denunciará o spammer por você.
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