Um leitor Blu-ray que pula ou não lê pode ter lente suja. Poeira e detritos entram e obstruem a lente; remover obstruções resolve. Limpar lente suja pode ser simples como inserir disco de limpeza ou complexo como desmontar a unidade; porém, sempre há risco de dano.
Insira o disco de limpeza, pressione "Play" e siga instruções na tela.
Remova o disco e teste a unidade. Pare se funcionar.
Sopre ar comprimido nas lentes para remover detritos. Se possível, exponha a lente e borrife a poucos centímetros. Se não expõe, abra a bandeja e borrife ar comprimido por toda a abertura.
Teste a unidade; pare se funcionar.
Limpe lentes com cotonete ou pano umedecido em álcool isopropílico (91% ou mais) se ainda não funcionar. Limpe gentilmente com cotonete se a unidade expõe as lentes. Se usa bandeja ou slot, envolva cartão de crédito limpo em pano de algodão, insira na abertura e arraste lentamente de lado a lado.
Teste; se ainda não funciona, leve a profissional ou desmonte para limpar lente diretamente com cotonete umedecido em álcool isopropílico.
Tente limpar o disco com pano de microfibra antes de testar a unidade. É seguro limpar discos Blu-ray com água se secar antes de usar.
Pode limpar CD e DVD pelos mesmos métodos. Se lente Blu-ray suja, pode ainda ler DVDs e vice-versa. Diferença principal: Blu-ray tem duas lentes em vez de uma.
Evite acúmulo de detritos mantendo discos limpos.
Desmontar e limpar lente diretamente é mais provável de funcionar, mas também de quebrar a unidade. Não tente sem experiência em reparo de computador/eletrônicos. Pode arranhar e arruinar a lente se pressionar demais. Ferramentas de algodão podem deixar fiapos e piorar.
Nunca use água para limpar a lente. Use álcool isopropílico. Não conduz eletricidade, então não causa curto se cair em hardware sensível.
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