Quer passar horas a ler pensamentos de amigos e desconhecidos? Então o Twitter é para si.
Brincadeiras à parte, ter conta no Twitter dá conveniência, oportunidades, camaradagem — e potencial animosidade — na rede social conhecida pela brevidade. Seja um dos milhões de visitantes sem conta ou nunca tenha visitado, abrir conta gratuita é o primeiro passo para escrever posts e seguir o pulso da Internet.
Num relatório de 2011 (100 milhões de utilizadores ativos), o Twitter anunciou que 40% visitam só para ler posts de outros. A maioria dos tweets é pública — pode navegar e sentir o conteúdo sem registo. Se vai ficar, poupa tempo e esforço registando-se. Após entrar, pode seguir outros membros para que os seus posts apareçam na sua timeline — compilação cronológica de posts de quem segue. Mesmo sem escrever tweets ou ganhar seguidores, construir uma timeline torna a adesão vantajosa para quem visita o site.
Se nunca usou, a ideia de ler/participar num fluxo infinito de mensagens de 140 caracteres pode parecer improdutiva. Não está totalmente errado — ler tweets consome tempo livre, e grande parte do apelo é acompanhar vidas pessoais de amigos e celebridades. O número de conhecidos que usam o Twitter influencia muito se vai achar o serviço interessante.
Por outro lado, o Twitter tornou-se ponto de partida para leitura e discussão mais profunda. Graças ao encurtamento automático de links (URLs cabem em tweets), um post no Twitter pode servir de introdução a artigo noticioso, post de blog ou outro conteúdo longo. Como descreve o cofundador Jack Dorsey, "é um título para o que mais pode descobrir".
Por fora, parece fluxo desconectado de mensagens, mas na prática, tópicos populares reúnem grupos com interesses e visões semelhantes. O Twitter não dá estrutura de fórum, mas siga e comente tópicos que lhe interessam e facilmente fará parte de um grupo. Como em qualquer comunidade, seguidores mútuos podem ter expectativas e padrões pré-existentes para evitar ostracismo. Com limite de 140 caracteres, é ainda mais fácil ofender sem querer.
Estudo de 2013 da Universidade de Massachusetts Dartmouth: 77% das empresas Fortune 500 mantinham contas Twitter. Para pequenos negócios, presença em redes sociais pode ser a diferença entre obscuridade e fama súbita. Se gere empresa ou promove serviços próprios, uma conta Twitter empresarial dá forma a atualizar clientes, responder dúvidas e dar rosto pessoal ao trabalho. O Twitter não distingue contas pessoais e empresariais, mas leia as regras antes de promover para evitar ban por spam.
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