Toques de espera (ringback tones) e toques de chamada (ringtones) são ótimas formas de personalizar seu celular para você e quem liga, mas depois de um tempo enjoam. O toque da moda hoje é a música de elevador de amanhã. A maioria gosta de rotacionar e remover toques de espera ocasionalmente. Existem algumas formas de fazer isso.
Faça login na sua conta no site da operadora para acessar toques de espera e configurações.
Selecione o tom que deseja remover das configurações padrão, grupo ou chamador. O tom permanecerá no catálogo, mas não será ouvido por quem liga.
Remova o toque de espera que quer deletar de quaisquer playlists onde está incluído. A playlist é frequentemente esquecida ao remover toque, mas ocasionalmente o tom indesejado será ouvido como parte do ciclo aleatório.
Exclua toques de espera antigos do catálogo usando configurações da conta online, abrindo espaço para novos se atingiu o limite. A maioria das operadoras permite apenas certa quantidade de toques na conta. Para comprar mais, terá que remover outros.
Contate o atendimento ao cliente para remover toques antigos da conta se não conseguir sozinho. Alguns telefones vêm com toque de espera padrão que não escolheu e só pode ser removido assim.
Ligue para o atendimento ao cliente da operadora se não quer mais assinar o recurso de toques de espera. O número está na conta do celular ou no site da operadora.
Vá a uma loja física da operadora para remover o recurso. Terá que fornecer informações da conta e verificar identidade.
Não cancele o serviço de toque de espera se planeja reativá-lo depois. Perderá todos os toques que tem, e a taxa de assinatura é tão pequena que vale manter o serviço e desativá-lo temporariamente.
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