Fabricantes de PCs conseguem vender computadores por preços baixos contratando empresas para comprar hardware como discos rígidos, RAM e processadores. Por isso, é extremamente raro que todos os componentes do seu computador venham do mesmo fabricante. A maioria das empresas usa contratados separados para tudo. Se você precisar diagnosticar um problema ou substituir um componente, pode precisar descobrir o nome do fabricante e o número do modelo da peça.
Decida se deseja descobrir o nome e modelo da sua placa-mãe sem abrir o computador. Às vezes, abrir o gabinete pode anular sua garantia. Às vezes, o número do modelo não está impresso na placa-mãe de forma fácil de ler.
Verifique a documentação que veio com seu computador. Na maioria das vezes, a empresa que vendeu seu computador listará todos os componentes internos. Se sua preocupação é que você não recebeu a placa-mãe pela qual pagou, terá que recorrer a outros meios para verificar.
Abra o gabinete e examine bem sua placa-mãe. Você pode querer usar uma lupa porque tudo no seu computador é muito pequeno. Olhe entre os slots de expansão onde as placas de expansão geralmente vão. Esses slots têm alguns centímetros de comprimento com dentes de metal dentro. Muitas vezes, o número do modelo e o fabricante são impressos entre os slots. Verifique perto do seu processador. Se necessário, remova a placa-mãe para garantir que a informação não esteja sendo bloqueada por um cabo ou placa de expansão.
Identifique sua placa-mãe verificando a BIOS. Cada placa-mãe tem uma BIOS que diz a ela como operar, e estas são geralmente únicas. Você verá sua BIOS na inicialização ou pode obtê-la através das configurações do Painel de Controle. Sites como Wimsbios verificarão sua BIOS pela internet.
Entre em contato com o fabricante do seu PC se tudo mais falhar. A informação pode estar listada no site do fabricante. Contate um representante de atendimento ao cliente com sua pergunta; eles devem ser capazes de consultar seus registros e determinar o hardware do seu computador.
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