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Como Ser Distribuidor de Recarga (Load) Globe e Smart nas Filipinas

Globe e Smart são as duas maiores empresas de telecomunicações das Filipinas. Embora parte de seus serviços atenda contas pós-pagas, uma parcela significativa do mercado vem de serviços pré-pagos.

De pequenos negócios individuais a grandes empresas, há alta demanda por distribuidores de recarga pré-paga vendendo minutos de celular. "Loading" é o termo popular usado pelos filipinos para comprar minutos para celulares pré-pagos.

Passo 1

Defina onde e como quer operar seu negócio de distribuição de recarga. Isso é importante ao solicitar opções de distribuição das telecoms ou de terceiros. Alguns exigem local físico, outros permitem operar de casa.

Passo 2

Informe-se sobre oportunidades de distribuição para Globe e Smart e decida qual empresa funciona melhor. Pode consultar diretamente as duas, pois ambas têm programas de revenda pré-paga. Também pode consultar empresa terceirizada que oferece revenda para ambas. Como regra geral, terceiros oferecem lucro menor, mas dão conveniência de um único fornecedor para ambas.

Passo 3

Compre um celular dedicado para cada operadora (Globe e Smart) onde colocará os chips (SIM) de revendedor. Um usa chip Globe para recarregar celulares Globe, outro usa chip Smart para recarregar Smart. Cada SIM permite transferir carga pré-paga para o celular do cliente. Nas Filipinas, isso é chamado de "e-loading".

Outra opção para o consumidor é comprar cartão de recarga pré-pago. Porém, e-loading é mais popular porque permite comprar sem ir fisicamente à loja. Enviando mensagem ou ligando para distribuidor preferido, o usuário solicita minutos facilmente. Isso beneficia filipinos pois recarga via cartão de crédito/débito não era oferecida em janeiro de 2011.

Compre chips de revendedor em Centro de Negócios Globe, Centro Wireless Smart ou outros grandes distribuidores na sua região. Cartões pré-pagos podem ser comprados em qualquer centro. Para e-loading, o local onde pegar cada SIM idealmente é onde poderá recarregar seu estoque de créditos, pois o sistema de revenda é localizado. Embora facilite a abertura do negócio, os registros não são centralizados nacionalmente.

Passo 4

Compre os chips de revendedor Globe e Smart apresentando todos os documentos exigidos: identificação e comprovante de endereço (chamado "proof of billing" nas Filipinas). Complete os formulários e compre o estoque inicial de créditos de cada empresa, geralmente cerca de P1.000 (pesos filipinos) em janeiro de 2011.

Passo 5

Familiarize-se com o kit do distribuidor para saber como vender carga, verificar saldo restante e qual o lucro por transação. Obtenha os números de assistência técnica de cada empresa.

Passo 6

Divulgue seu novo negócio como distribuidor de recarga. Se tem local físico — seja dedicado à recarga ou outro tipo como salão, cafeteria ou butique — aproveite a localização produzindo materiais como cartazes e panfletos. Se não tem local fixo, divulgue para amigos, parentes e colegas para que comprem recarga de você.

Dica

Exceto para quem prefere recarga via cartão pré-pago, não há necessidade de o cliente estar presente fisicamente. Podem ligar ou mandar mensagem solicitando e-loading no número deles. Além de pagamento à vista, pode combinar plano via PayPal, transferência bancária ou "compre agora, pague depois".

Nas Filipinas, os serviços da Globe Telecom e Smart Communications são comumente chamados apenas de "Globe" e "Smart".