Localize o Número do Modelo do Seu TOTO em 4 Locais
TOTO carimba o número do modelo (ex.: CST744SL#01, MS920CEMFG#01) em vários pontos. Verifique na ordem:
- Sob a tampa do tanque: Levante a tampa; olhe na parte inferior — adesivo branco ou impressão moldada.
- Dentro do tanque, parede traseira: Área da válvula de descarga / enchimento — adesivo na porcelana.
- Borda da bacia (sob o assento): Remova o assento (2 parafusos). Verifique parte inferior da borda, frente ou verso.
- Conector de alimentação de água: Dentro do tanque, onde a linha de suprimento conecta — pequena etiqueta branca.
- Tubo de transbordo (dentro da bacia): Alcance através do furo do tanque; sinta superfície interna do tubo de transbordo por código estampado.
Decodificando o Modelo
- Primeiras 2–3 letras: Série (C = Connect, M = Neorest, S = Supreme, etc.).
- Números: Rough-in, formato da bacia, tipo de tanque.
- Sufixo após #: Cor/acabamento (01 = Cotton, 12 = Sedona Beige, etc.).
Se Ainda Não Encontrar
- Fotografe o vaso (frente, lado, interior do tanque) → email tosupport@totousa.com.
- Ligue TOTO EUA: 1-888-295-8134 (Seg–Sex 8–5 ET).
- Use Localizador de Número de Modelo TOTO (diagrama interativo).
Número do modelo = peças corretas (válvula de descarga, vedação, válvula de enchimento, assento, gaxeta). Não chute.