Se água suja da trituradora retorna para a lava-louças, o loop de drenagem ou air gap está comprometido. Sequência de reparo:
- Corte energia: Desligue disjuntor ou tire da tomada.
- Inspecione mangueira de drenagem:
- Deve ter loop alto (≥80 cm do chão) ou um air gap na bancada/pia.
- Verifique dobras, entupimentos ou mangueira solta do bico.
- Desobstrua (arame, ar comprimido) ou refaça o loop.
- Teste a trituradora:
- Ligue com água fria — deve drenar livremente.
- Se emperrou: chave allen no slot inferior, gire; botão de reset.
- Se vazando/travada: substitua a trituradora.
- Reconecte e teste: Ligue energia → ciclo "Enxágue" → verifique se não há retorno.
Prevenção
- Sempre ligue a trituradora antes de iniciar a lava-louças.
- Limpe tampa do air gap mensalmente (desaperte, enxágue).
- Instale válvula de retenção (inline) se loop alto não for possível.
Se retorno persistir, a bomba de drenagem ou válvula de retenção da lava-louças pode ter falhado — chame técnico de eletrodomésticos.