O National Australia Bank (NAB) utiliza múltiplas camadas de controle para proteger o Internet Banking:
Camadas Principais de Segurança
- Autenticação de Dois Fatores (2FA): Código único por SMS ou app NAB Authenticator (push + TOTP). Obrigatório para login, beneficiários, alteração de limites.
- Criptografia TLS 1.2+: Todo tráfego criptografado; HSTS, HPKP, transparência de certificado.
- Impressão Digital de Dispositivo & Análise Comportamental: Novo dispositivo/local → autenticação reforçada.
- Monitoramento de Fraude em Tempo Real: Modelos ML pontuam cada transação; bloqueio automático de suspeitas (velocidade, geo, incompatibilidade de dispositivo).
- Firewalls / WAF / DDoS: Perímetro de rede + proteção na camada de aplicação.
- Caixa de Correio Segura: Mensagens criptografadas dentro do Internet Banking (sem links de phishing no e-mail).
Responsabilidades do Cliente
- Use o app NAB Authenticator (não SMS) — resistente a SIM swap.
- Defina limites diários de pagamento (padrão $5k; reduza).
- Registre PayID (telefone/e-mail) em vez de BSB/conta para receber.
- Nunca compartilhe códigos SMS, aprovações no app ou senha.
- Mantenha SO/navegador/app atualizados; evite Wi-Fi público para bancário (ou use VPN).
Resposta a Comprometimento
- Ligue para o NAB imediatamente: 13 22 65 (fraude 24/7).
- Congele cartões / redefina credenciais via app ou agência.
- NAB cobre transações não autorizadas se você não contribuiu (ex.: compartilhou código).
Segurança é compartilhada: o banco constrói o cofre; você guarda a chave.