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Recursos de Segurança do Internet Banking do NAB

O National Australia Bank (NAB) utiliza múltiplas camadas de controle para proteger o Internet Banking:

Camadas Principais de Segurança

  • Autenticação de Dois Fatores (2FA): Código único por SMS ou app NAB Authenticator (push + TOTP). Obrigatório para login, beneficiários, alteração de limites.
  • Criptografia TLS 1.2+: Todo tráfego criptografado; HSTS, HPKP, transparência de certificado.
  • Impressão Digital de Dispositivo & Análise Comportamental: Novo dispositivo/local → autenticação reforçada.
  • Monitoramento de Fraude em Tempo Real: Modelos ML pontuam cada transação; bloqueio automático de suspeitas (velocidade, geo, incompatibilidade de dispositivo).
  • Firewalls / WAF / DDoS: Perímetro de rede + proteção na camada de aplicação.
  • Caixa de Correio Segura: Mensagens criptografadas dentro do Internet Banking (sem links de phishing no e-mail).

Responsabilidades do Cliente

  1. Use o app NAB Authenticator (não SMS) — resistente a SIM swap.
  2. Defina limites diários de pagamento (padrão $5k; reduza).
  3. Registre PayID (telefone/e-mail) em vez de BSB/conta para receber.
  4. Nunca compartilhe códigos SMS, aprovações no app ou senha.
  5. Mantenha SO/navegador/app atualizados; evite Wi-Fi público para bancário (ou use VPN).

Resposta a Comprometimento

  • Ligue para o NAB imediatamente: 13 22 65 (fraude 24/7).
  • Congele cartões / redefina credenciais via app ou agência.
  • NAB cobre transações não autorizadas se você não contribuiu (ex.: compartilhou código).

Segurança é compartilhada: o banco constrói o cofre; você guarda a chave.