Atenção: Apaga TODOS os dados. Faça backup antes se possível.
- Desligue o aparelho.
- Pressione e segure Volume Cima + Power simultaneamente.
- Solte quando aparecer tela "Factory hard reset".
- Use teclas de volume para destacar "Yes - delete all user data".
- Pressione Power para confirmar.
- Aguarde reinicialização.
- Aparelho reinicia sem código de segurança.
Isso é um hard reset, não desbloqueio — apaga o dispositivo. Se esqueceu conta Google (FRP), precisará das credenciais após reset.