Ter CCTV é satisfatório — mantém casa e trabalho seguros. Mas um problema comum é sem imagem no feed da câmera. Pode ser várias causas, grandes ou pequenas, que devem ser resolvidas rápido. Sem feed claro no monitor, o propósito do CCTV quase se perde. Entenda as razões possíveis e planeje a solução. Se seu feed CCTV ficou preto, solucione seguindo estas dicas:
CAUSA: Causa mais comum: interrupção no fornecimento de energia. Conexão de energia frouxa ou divisor multi-energia pode causar queda de energia = função fraca e instabilidade na transmissão de dados. Picos de energia podem danificar cabo de alimentação = sem imagem nas câmeras.
SOLUÇÃO: Verifique se seu adaptador de energia atende às necessidades da câmera — adaptador insuficiente pode não alimentar câmera de voltagem maior corretamente.
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CAUSA: Outra razão: perda de conexão internet ou sinal de rádio. Switch ou injetor PoE pode estar cortado ou frouxo = interrupção na transmissão e perda de vídeo. PoE switch = switch Power over Ethernet ou switch de rede com PoE embutido. Conector BNC pode causar perda de sinal = sem vídeo no monitor. Queda de Wi-Fi também pode ser causa.
SOLUÇÃO: Verifique se Wi-Fi funciona; se não, contate provedor. Reconecte conector BNC e desconecte injetor PoE para resolver.
CAUSA: Feed preto ou sem imagem também pode ser por firmware. Se firmware não atualizado, dispositivo pode mostrar problemas incluindo sem feed.
SOLUÇÃO: Atualize firmware — pode resolver. Antes, leia tudo sobre a atualização. A maioria dos fabricantes fornece atualizações online.
CAUSA: Problemas de hardware também causam perda de vídeo ou sem imagem. Se verificou todas as causas possíveis e nenhuma ajuda, a explicação é que a câmera pode não estar em boas condições — problema no hardware.
SOLUÇÃO: Consulte suporte técnico ou técnico local.
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Câmeras CCTV precisam de manutenção como qualquer aparelho, regularmente. Às vezes precisam de serviço ou verificação para garantir funcionamento. Se você também tem perda de vídeo ou sem feed, contate Mr Right para questões de CCTV.
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