Degradação de imagem como ruído na tela é problema comum para usuários de TV doméstica, mesmo usando TiVo com cabo. Você pode contatar TiVo ou suporte da operadora, mas vale a pena aprender a resolver sozinho. Isso evita espera no suporte e restaura totalmente seu sinal de TV a cabo.
Reinicie o TiVo. Dependendo se usa HD ou SD, clique botão "TiVo" > "Mensagens e Configurações". Clique "Ajuda" ou "Reiniciar ou Redefinir Sistema" conforme compatibilidade HD, e "Reiniciar DVR". Deixe TiVo completar todo boot e verifique imagem após reinício.
Verifique todas conexões na traseira do TiVo, especialmente cabo coaxial da tomada de parede ao TiVo. Cabo coaxial deve ser apertado à mão em ambos os lados; conexão levemente frouxa causa ruído. Se seu TiVo usa CableCARD em vez de coaxial, certifique-se que está firme.
Verifique outras TVs da casa, mesmo sem TiVo, para degradação. Se mais de uma TV tem imagem ruim, problema não é no TiVo — contate operadora sobre possível interrupção. Se só na TV do TiVo, contate operadora para troubleshooting de sinal fraco entrando no TiVo.
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