>> Tecnologia eletrônica >  >> Telefones >> Estações de conferência

Como começar com computadores de Atendimento ao Cliente no telefone

Quando você precisar de ajuda com um produto ou serviço, o primeiro lugar que você pode chamar é o fabricante ou o departamento de atendimento ao cliente da empresa de serviços. Ela pode se tornar frustrante para encontrar um sistema de computador automatizado em um momento em que você precisa falar com um representante. Antes de se tornar irado, tentar várias maneiras que você pode obter através de um computador automatizado de atendimento ao cliente para chegar a uma pessoa viva. Instruções
Dial Zero
1

Disque o número de atendimento ao cliente e aguarde a saudação automatizado para jogar.
2

Pressione " 0 " e aguarde para ser redirecionado para o menu seguinte.
3

Pressione " 0" continuamente até que a sua chamada é encaminhada para um representante de serviço ao cliente ao vivo .
Selecione Opções prioritárias

4

Disque o número de atendimento ao cliente e aguarde a saudação automatizado para jogar.
5

Selecione a opção de falar com alguém sobre o seu projeto de lei ou de criar uma nova conta. A maioria das empresas têm representantes vivos disponíveis para ajudar com questões relacionadas com a conta e nova conta.
6

Informar o representante do seu problema e pedir-lhe para ligar diretamente para o departamento que pode lidar com seu problema.

Solicite uma agente
7

Disque o número de atendimento ao cliente e aguarde a saudação automatizado para jogar.
8

Diga " agente " ou " Representante" imediatamente. Não pressione qualquer tecla. Se você são encaminhadas para outro prompt automático , continue dizendo " agente " ou " Representante" até que o sistema encaminha a chamada para um agente ao vivo .
9

Informar o representante do seu problema e pedir-lhe para ligar diretamente para o departamento que pode lidar com seu problema.