Ligações silenciosas (tocou → atendeu → silêncio → desligou) são comuns e raramente pessoais. Causas prováveis:
Benignas / Automatizadas
- Discador preditivo / robocall: Discador conecta atendente só quando voz viva detectada; se nenhum atendente livre, derruba a ligação.
- Detecção de secretária eletrônica: Sistema ouve "Alô?" → acha que é correio de voz → desliga.
- Verificação de número: Cobradores, geradores de leads confirmam se linha está ativa.
- Ligação de bolso / acidental: Ligação acidental de celular desbloqueado.
Potencialmente Preocupantes
- Stalking / assédio: Repetidas, direcionadas, combinadas com outro contato.
- Engenharia social: Captura de amostra de voz para deepfake / vishing.
- Armadilha de callback de golpe: Ligação perdida de número premium (fraude Wangiri) — não ligue de volta.
Protocolo de Resposta
- Não engaje. Silêncio = sem confirmação.
- Bloqueie o número (iOS/Android).
- Denuncie: 7726 (SPAM), FCC, FTC.
- Ative "Silenciar Desconhecidos" (iOS) / "Bloquear desconhecidos" (Android).
- Se persistente + ameaçador: Boletim de ocorrência + escalação com operadora.
Ponta única? Ignore. Padrão? Documente e escale.