"Verificar Restrições de Chamada-34": O Que Significa e Como Resolver

Ver "Check Call Restrictions-34" (ou códigos similares como 31, 33, 35) significa que a sua operadora ou dispositivo está a bloquear a chamada. Não é erro de rede — é imposição de política.

Causas Comuns

Causa	Código Típico	Solução
Bloqueio internacional	34, 35	Ative discagem internacional na conta/app da operadora
Bloqueio premium/900	31, 33	Peça remoção (pode exigir verificação de idade)
Restrição de roaming	34	Ative roaming ou use Wi-Fi Calling
Controlos parentais / Family Base	31–35	Ajuste na app da operadora ou definições da conta
Conta em atraso / suspensa	Vários	Pague fatura, restabeleça serviço
Bloqueio de chamada no dispositivo	31–35	Definições → Definições de Chamada → Bloqueio de Chamada → Desative
Problema de provisionamento do SIM	34	Reinsira SIM, reinicie, ou peça novo SIM

Passos de Resolução de Problemas

1. Teste outro número — mesmo erro? É a sua linha/dispositivo. Funciona? Problema do destinatário.
2. Verifique app da operadora — Verizon (My Verizon), AT&T (myAT&T), T-Mobile (T-Life) → "Bloqueio de Chamadas" / "Restrições"
3. Disque *#34# — mostra estado de bloqueio de chamada (standard GSM)
4. Experimente Wi-Fi Calling — contorna algumas restrições da operadora
5. Ligue 611 — agente vê o código exato de restrição na sua conta

Se For Administrador

Aceda ao portal de conta/negócio da operadora → Linhas → Gerir Restrições → desative "Internacional", "Premium", "Roaming", "Assistência de Diretório" conforme necessário.

Código 34 especificamente geralmente = restrição internacional/roaming. Se estiver a discar nacional, pode ser classificação errada — a operadora pode reclassificar.

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