Ligar para números de telefone do computador requer software VoIP ou serviços web. Melhores opções por caso de uso.
| Software | Plataforma | Ligações Grátis Para | Ligações Pagas Para | Ideal Para |
|---|---|---|---|---|
| Google Voice | Web, iOS, Android | Números EUA/Canadá | Internacional (tarifas baixas) | Número pessoal EUA, transcrição voicemail |
| WhatsApp Desktop | Win/Mac/Web | Usuários WhatsApp | N/A | Contatos já no WhatsApp |
| Signal Desktop | Win/Mac/Linux | Usuários Signal | N/A | Foco privacidade |
| FaceTime | Mac (relé iPhone) | Usuários Apple | N/A | Ecossistema Apple |
| Telegram Desktop | Todos | Usuários Telegram | N/A | Grupos, arquivos grandes |
| Discord | Todos | Usuários Discord | N/A | Jogos, comunidades |
| Software | Tipo | Principais Recursos | Preço |
|---|---|---|---|
| Zoom Phone | UCaaS | Integrado Meetings, SMS, CRM | $10-20/usuário/mês |
| Microsoft Teams Phone | UCaaS | Integrado M365, planos PSTN | $8-15/usuário/mês + plano chamadas |
| RingCentral | UCaaS | MVP: voz, vídeo, msg, fax, SMS | $20-45/usuário/mês |
| Dialpad | UCaaS | Transcrição IA, coaching, Salesforce | $15-25/usuário/mês |
| Aircall | Call center | Power dialer, IVR, analytics, integrações | $30-50/usuário/mês |
| 3CX | PBX auto-hospedado | On-prem/nuvem, sem licença por usuário | Grátis (8 SC) / $175/ano+ |
Todos requerem internet. Qualidade = largura de banda + latência + codec (Opus > G.722 > G.711). Use Ethernet cabeado para chamadas críticas.
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