Um teletipo (TTY) é um dispositivo de telecomunicação usado por pessoas com deficiência auditiva para se comunicar por telefone. Desde que você tenha um telefone compatível com o dispositivo, conhecimento de etiqueta TTY e habilidade de digitação, deve ser fácil usar um TTY.
Use um TTY que tenha uma entrada de áudio de 2,5 mm ao usar um telefone sem fio digital. Esses TTYs também podem ser usados no carro. Ao usar um telefone com fio, certifique-se de que o fio está no lado esquerdo.
Ligue o TTY, observando a luz de energia e a luz do telefone acenderem. Após colocar o fone no acoplador acústico — o modem que transmite as informações da sua chamada — certifique-se de que a luz do telefone apague. Esta luz responde aos sons captados pelo acoplador acústico; não deve haver som captado antes de você fazer sua chamada.
Disque seu número e preste atenção aos padrões da luz do telefone. Como ela pisca em padrões que correspondem aos sons na outra ponta da linha, um sinal de ocupado pode ser identificado por pulsos rápidos de luz. Da mesma forma, a luz do telefone piscará lentamente quando o telefone na outra ponta estiver tocando.
Observe a tela do TTY para a pessoa na outra ponta atender, tipicamente digitando seu nome e a abreviação para "vá em frente" (GA). Se a luz do telefone parar de piscar e ninguém tiver digitado uma saudação, pode ser que uma pessoa ouvinte atendeu. Você pode indicar uma chamada TTY pressionando a barra de espaço algumas vezes.
Comece a digitar após ver "GA". Identifique-se e o propósito da sua chamada, certificando-se de terminar sua mensagem com "GA". Ao usar um TTY, um interlocutor só pode tomar sua vez na conversa após ver a abreviação. Mesmo que você saiba o que a outra pessoa vai digitar, uma mensagem TTY em andamento não pode ser interrompida.
Termine sua conversa digitando "GA para SK", que literalmente significa "vá em frente para parar de digitar". É um método padrão de dizer adeus ou sinalizar o fim de uma conversa.
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