A Verizon adquiriu a Alltel Wireless no início de 2009, como parte de um acordo que criou a maior provedora móvel do país. Embora a maioria dos clientes tenha tido sua conta migrada para a marca Verizon, muitos mercados ainda operam sob o nome Alltel, com telefones e serviço respaldados pela rede Verizon. Usuários da marca Alltel têm vários recursos de chamada disponíveis, incluindo a capacidade de bloquear chamadas de números específicos. Siga alguns passos simples para parar chamadas telefônicas indesejadas ou de assédio.
Anote o número de telefone que será bloqueado. Se está recebendo chamadas indesejadas de um número específico, bloqueie esse número individualmente.
Contate o serviço de atendimento ao cliente. Do seu telefone Alltel, disque *611 para falar com um atendente. Se ligar de fora, vá a Alltel.com e insira seu CEP para receber o número local de atendimento para seu mercado. Forneça ao atendente o número que deseja bloquear. Serão solicitados o número e o motivo do bloqueio. Também podem perguntar se você sabe o nome associado ao número, mas essa informação não é obrigatória.
Use um aplicativo para bloquear números. Muitos telefones Alltel são dispositivos BlackBerry. Se você usa um, baixe o app PrivacyManager da BlackBerry para bloquear chamadas indesejadas de números específicos ou chamadas anônimas. O PrivacyManager está disponível no BlackBerry App World por $15,99. Permite tratar chamadas indesejadas de várias formas, além de bloquear e-mails e SMS indesejados.
Adicione seu número à lista nacional de Não Perturbe. Isso impedirá chamadas indesejadas de telemarketers bloqueando chamadas de vendas para seu Alltel pré-pago, para que você não pague para receber uma ligação de venda. Registre seu número no registro nacional em donotcall.gov. Este serviço é gratuito.
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