Norstar M7310 da Nortel é sistema integrado com música de fundo, roteamento personalizado e três modos de discagem. Comum em escritórios com alto volume de chamadas. Nortel oferece fórum online com suporte técnico e downloads, facilitando troubleshooting. Problemas comuns: fone, headset, viva-voz, display — a maioria diagnosticável em poucos passos.
Pressione "Feature+8+0+5". Pressione "Next" até display mostrar "Headset Test". Pressione "Test". Ouça tom de discagem. Se audível, headset ok e volume restaurado ao padrão. Encerre testando pressionando qualquer botão.
Pressione "Feature+8+0+5". Pressione "Next" até "Display Test". Pressione "OK". Verifique se display preenche completamente com quadrados escuros e se LEDs ao lado de cada botão acendem. Se sim, display ok. Encerre com qualquer botão.
Pressione "Feature+8+0+5". Pressione "Next" até "Handset Test". Pressione "Test". Retire fone da base e ouça tom de discagem. Durante teste, volume máximo. Se tom ouvido, fone ok. Encerre com qualquer botão ou recolocando fone.
Pressione "Feature+8+0+5". Pressione "Next" até "Speaker Test". Pressione "Test". Ouça tom de chamada no volume máximo. Se audível, viva-voz ok. Encerre com qualquer botão.
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