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A Lista de Não Ligar

Se você está cansado de ser interrompido em casa por chamadas de telemarketing, pode se inscrever na Lista de Não Ligar, oficialmente conhecida como Registro Nacional de Não Ligar. É gratuito se registrar, e uma vez que você esteja na lista por 31 dias, deve parar de receber a maioria das chamadas de telemarketing.

O que é o Registro Nacional de Não Ligar?

O Registro Nacional de Não Ligar permite que as pessoas decidam se querem receber chamadas de telemarketing. Uma lei foi aprovada pelo Congresso em 2003 exigindo que a Comissão Federal de Comércio criasse o registro. Você pode visitar o site ou ligar para um número para se inscrever, e dentro de três meses a maioria das empresas não pode mais solicitá-lo por telefone. Exceções incluem empresas para as quais você deu permissão por escrito, organizações políticas, instituições de caridade, pesquisadores, chamadores não comerciais e empresas com as quais você tem relacionamento comercial. Por exemplo, uma empresa pode ligar para você até 18 meses após você comprar algo dela. Registros na lista não expiram.

Como Se Inscrever

  1. Acesse a página de registro do Registro Nacional de Não Ligar. Clique em "Registrar um Número de Telefone". Insira até três números de telefone para serem excluídos de chamadas de telemarketing, e insira seu endereço de e-mail. Clique "Enviar". Confirme que não há erros e clique "Registrar". Você receberá um e-mail de Register@donotcall.gov. Abra essa mensagem e complete o registro clicando no link incluído. Você também pode se registrar discando 888-382-1222 do telefone que deseja registrar e seguindo as instruções.

Se Ainda Receber Chamadas

  1. Confirme que seu número está listado no registro. Ligue 888-382-122 ou visite o site do Registro Nacional de Não Ligar e clique "Verificar um Registro". Insira os números de telefone que deseja confirmar e seu endereço de e-mail. Clique "Enviar" e verifique se as informações estão corretas. Você receberá um e-mail verificando o status dos números de telefone. Se ainda receber ligações de organizações não isentas, pode registrar uma reclamação.

Como Registrar uma Reclamação

  1. Se desejar registrar uma reclamação, anote a data, hora e número de telefone da chamada indesejada. Ligue 888-382-1222 ou visite o site do Registro Nacional de Não Ligar, clique "Registrar Reclamação" e forneça detalhes sobre a chamada.