Nem todos têm opção de identificador de chamadas, que identifica um chamador, em seu telefone fixo ou móvel. Nestes casos, você pode receber muitas chamadas de números desconhecidos que não reconhece. Os números podem ser de telemarketers ou até alguém discando o número errado, mas às vezes também podem ser chamadas de assédio e ameaçadoras. Pode ser vital identificar o número desconhecido para parar as ameaças e assédio. Existem múltiplos métodos que permitem identificar números desconhecidos, incluindo buscas Web gratuitas e usando seu provedor de serviço.
Uma das maneiras mais proeminentes de identificar um número desconhecido é usar um site de busca reversa. Estes sites, como Free Phone Tracer ou White Pages, permitem que o usuário digite um número de telefone para determinar a quem o número pertence. Digite o número desejado no campo de busca no site e clique em "Buscar" para obter os resultados. Embora uma busca reversa seja eficiente para determinar números de telefone fixo, algumas buscas não são capazes de identificar números de telefone móvel.
Sites de rastreamento de chamadas são úteis para números de telefone que não são identificáveis através de buscas reversas. Estes sites fornecem um banco de dados de informações e números de telefone compilados de pessoas que reportam chamadas do mesmo número de telefone. Alguns dos sites que fornecem bancos de dados de números reportados incluem 800Notes e WhoCallsMe. Pessoas inserem os números e informações como relatórios de chamadas de assédio, bem como informações que podem ajudar a identificar o chamador. Sites de rastreamento de chamadas funcionam similarmente a sites de busca reversa onde o usuário simplesmente insere o número no campo de busca para realizar uma busca.
Alguns provedores de serviço para telefones móveis e fixos fornecem um código para seus usuários que permite identificar números desconhecidos. Geralmente o código é *57, mas isso pode variar dependendo do provedor de serviço ou área. Pergunte ao seu provedor de serviço particular para informações sobre o código e para obter o correto para seu telefone. O código deve ser digitado no telefone diretamente após uma chamada de entrada desconhecida ou restrita para determinar mais informações sobre o chamador.
Muito como sites de rastreamento de chamadas e buscas reversas, alguns sites permitem que você insira o código de área do número desconhecido, bem como o prefixo de três dígitos de um número de telefone, para obter mais informações sobre o chamador. Inserir o código de área permite ao usuário obter informações sobre o estado, enquanto o prefixo do número de telefone dará informações que permitem ao usuário restringir a cidade exata à qual o número pertence.
Um método eficaz para obter informações sobre o chamador desconhecido é simplesmente ligar para o número de telefone e pedir informações. Empresas podem atender chamadas com seus nomes comerciais, onde você pode pedir informações sobre por que ligaram para seu telefone. Telefones pessoais como fixos e móveis podem se recusar a dar informações pessoais, mas você sempre pode perguntar o motivo da ligação. Usuários de celular também podem enviar mensagem de texto para um número para determinar se é um telefone fixo ou móvel. Mensagens de texto para fixos frequentemente retornam e o usuário receberá um alerta informando que o número é um fixo.
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