Se o botão undo no seu Sony Ericsson W580i não responde, a Sony recomenda que atualize o seu telefone com o software mais recente para resolver o problema. Para atualizar software num telefone Sony Ericsson, deve instalar a aplicação Update Service da Sony num computador com conexão à Internet. O programa Update Service é projetado para comunicar com o seu dispositivo Sony Ericsson. Deteta o software atualmente instalado no seu W580i, depois acede à Internet para verificar atualizações e instalá-las quando disponíveis. Desde que o problema com o botão undo não seja mecânico, atualizar o software do telefone deve corrigi-lo.
Ligue o telefone.
Pressione a tecla suave (a tecla diretamente sob o display etiquetada com o símbolo de traço) sob "Menu". Use a tecla de navegação do telefone (a tecla redonda etiquetada com setas) para destacar "Contacts" (Contactos). Pressione a tecla suave sob "Select" (Selecionar). Destaque "New contact" (Novo contacto). Selecione "Options" (Opções). Selecione "Advanced" (Avançadas). Selecione "Back up to M.S." para fazer backup dos seus contactos pessoais no cartão de memória do telefone.
Inicie sessão no computador usando uma conta com direitos de administrador.
Aceda à página web "W580i Update Service" no site da Sony Ericsson. Clique no botão "Download Now" (Baixar Agora). Guarde o ficheiro instalador "Update_Service_Setup" no seu ambiente de trabalho. Faça duplo clique no ficheiro instalador "Update_Service_Setup" no seu ambiente de trabalho. Um assistente de instalação abrir-se-á. Siga as instruções do assistente para instalar o software Update Service no seu computador.
Certifique-se de que o telefone está totalmente carregado antes de prosseguir.
Ligue a extremidade menor do cabo USB que veio com o W580i no conector de carregador e USB do telefone, localizado no lado direito do telefone. Ligue a outra extremidade deste cabo numa porta USB não utilizada no computador.
Faça duplo clique no ícone Update Service no seu ambiente de trabalho para lançar o programa. Siga as instruções no ecrã para instalar o software mais recente no seu telefone.
Teste a tecla undo. Se a tecla ainda estiver mal iluminada ou sem resposta, contacte o Centro de Apoio ao Cliente Sony Ericsson para assistência adicional.
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