A Comissão Federal de Comércio (FTC) afirmou que o mercado de cartões telefônicos pré-pagos internacionais pode ser enganoso. Para avaliar a qualidade de um cartão telefônico internacional, você deve revisar as informações no cartão telefônico e levar em consideração vários fatores.
Itens Necessários
- Informações de divulgação do cartão telefônico
- Informações de publicidade do cartão telefônico
Instruções
- Revise a embalagem e as informações anunciadas e determine as tarifas para chamadas nacionais e internacionais. Segundo a FTC, "Se você não encontrar a tarifa, considere comprar um cartão diferente."
- Revise as divulgações da empresa sobre sobretaxas ou taxas de ativação e manutenção. Também procure informações sobre taxas para chamadas de telefone público ou chamadas para celular. Essas cobranças e taxas adicionais podem resultar em menos tempo real de telefone.
- Determine se um número de atendimento ao cliente gratuito está disponível. A FTC sugere que "Se o número de atendimento ao cliente não for gratuito ou exibido, pode ser difícil contatar a empresa se você tiver um problema com o cartão."
- Certifique-se de que o Número de Identificação Pessoal (PIN) está oculto. O número PIN não deve ser visível para ninguém até o momento da compra. Se o PIN não estiver oculto, os números podem ter sido copiados e o tempo de telefone que você pagou pode não estar mais disponível para uso.
