Receptores de satélite digitais como os fabricados pela Humax são usados por provedores de satélite para sintonizar sinais de TV de um satélite em órbita e convertê-los em formato que pode ser assistido como programação de TV. Receptores de satélite, como qualquer outro equipamento de cabo, não são imunes a certos problemas técnicos intermitentes como ausência de sinal ou má qualidade de sinal ao trocar canais. Esses problemas ocorrem por diferentes razões, então determinar a causa pode ajudar muito a decidir o meio mais eficaz de solucionar e resolver os problemas.
Haverá pelo menos uma, talvez várias, conexões que conectam ao seu receptor Humax da antena parabólica montada fora de sua casa. Se qualquer uma dessas conexões está solta, danificada ou suja, você experimentará problemas intermitentes de sinal ao tentar trocar canais. Cabos coaxiais conectados nas conexões "LNB In" e "RF In" no receptor devem estar apertados à mão, e a agulha de cobre passando pelo meio do cabo deve estar reta, afiada, não empoeirada ou suja, e deve estar saindo além da extremidade do conector coaxial por cerca de 1/8 polegada. Após verificar todas as conexões físicas, tente trocar canais novamente para verificar melhorias.
Serviço de TV via satélite difere de cabo "terrestre" no sentido que requer um sinal claro, ininterrupto do satélite em órbita para a antena parabólica montada fora de sua casa. Qualquer precipitação, cobertura de nuvens, poeira, neblina ou até fenômenos celestes como manchas solares e erupções solares podem afetar o serviço de satélite a ponto de você ver imagem intermitente ou nenhuma ao trocar canais. Verifique fora por qualquer clima adverso que possa estar causando problemas de sinal.
Assim como outras formas de serviço de satélite, interrupções de canal ou degradações de serviço podem afetar seu serviço enquanto você tenta trocar canais. Se você tem outros receptores Humax em casa conectados ao mesmo serviço de satélite, verifique os mesmos canais nesses receptores. Se você experimenta o mesmo sinal ruim ou intermitente ao trocar canais, reporte o problema ao seu provedor de satélite pois você pode fazer parte de uma interrupção de serviço.
Receptores de satélite ocasionalmente precisam ser reprogramados para que possam se comunicar corretamente com o satélite em órbita. Esta é uma operação normal de manutenção para um receptor de satélite e não é necessariamente indicação de um receptor ruim. Contate seu provedor de satélite para ajuda em reposicionar o receptor Humax para que ele se comunique efetivamente com o satélite em órbita.
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