A LG fornece serviço de reparo para produtos LG sob garantia, incluindo TVs plasma LG. Quando uma TV qualifica para reparo, o cliente pode precisar enviar a TV de volta para a LG se um provedor de reparo autorizado LG local não estiver disponível ou se a LG só puder realizar o reparo em um local específico não local. Quando você registra sua reivindicação de garantia, a LG fornece informações para referenciar a reivindicação no futuro. Você pode usar estas informações para rastrear o status da sua reivindicação com um representante da LG ou através do sistema online de rastreamento de reivindicações de reparo de garantia da LG.
Contate a LG no 0800-243-1000 para falar com um representante.
Explique ao representante que você está tentando rastrear o status da sua reivindicação de garantia de envio para sua TV plasma e precisa de assistência.
Forneça ao representante o Número de Autorização de Retorno que a LG deu quando você abriu sua reivindicação e qualquer outra informação que o representante solicite, como nome do modelo da TV ou número de série.
Acesse a página de Atendimento ao Cliente e Suporte da LG (veja Recursos).
Clique no link "Rastrear uma Reivindicação" na seção Reivindicações de Serviço de Garantia para ir à página Rastrear Reivindicação de Garantia de Envio.
Insira o Número de Autorização de Retorno que a LG deu quando você agendou o reparo no campo fornecido. Insira o número de telefone que você tem cadastrado com a LG e o nome do modelo e número de série da sua TV plasma LG nos outros campos; então clique no botão "Buscar" para rastrear a reivindicação.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
