TVs Sony Trinitron de tubo catódico (CRT) têm diodos emissores de luz coloridos que acendem ou piscam para indicar status durante standby e visualização. Quando um ou mais LEDs piscam continuamente ou em padrão repetitivo, ajuda técnica via troubleshooting ou reparo profissional costuma ser necessária.
LED vermelho em Sony Trinitron geralmente pisca em padrão para alertar sobre problema detectado pelo autodiagnóstico da TV. Dependendo da causa, luz pisca de 1 a 9 vezes, pausa e repete o padrão.
Quando LED vermelho pisca sete vezes, pausa e repete, geralmente indica que tensão que passou pelo Trinitron foi alta demais e disparou circuito de proteção. Alta tensão costuma resultar de grande pico de energia: raios, quedas e apagões. Tipicamente, tais eventos forçam TV a desligar para proteção ou por componentes danificados.
Luzes vermelhas também piscam sete vezes em alerta falso. LED pisca, mas TV não sofreu dano nem evento de alta tensão, ou outro dano causa falso alerta. TV pode ou não ligar ao usar controle remoto ou botão "Power" no painel após ver sete piscadas.
Sony recomenda troubleshooting básico quando LED vermelho pisca sete vezes: ligue e desligue a TV. Se não liga, pisca continua, ou ambos, desconecte cabo de força da fonte principal — tomada ou protetor de surto — espere 60 segundos, plugue novamente e tente ligar. Se não liga e usa protetor de surto, plugue direto na tomada para ver se protetor danificado. Se ainda não liga, provavelmente problema sério e situação de reparo.
Se Sony Trinitron continua com mau funcionamento, contate Sony via Sony Online Support Live Chat ou telefone para assistência e reparo. Forneça número do modelo e descreva eventos anteriores ao problema e seus esforços de troubleshooting. Representante poderá informar sobre agendamento de reparo no local ou fora.
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