A rede de pratos não usa o termo "alongamento" em relação ao tamanho da tela. O termo pode ser usado coloquialmente por alguns usuários para descrever uma imagem distorcida, possivelmente causada por uma configuração de proporção incorreta em sua TV ou receptor.
Se você está vendo uma imagem distorcida em sua rede de pratos, o problema provavelmente é um dos seguintes:
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proporção de aspecto incorreto: Sua TV ou receptor pode ser definida como uma proporção que não corresponde ao sinal que está sendo transmitido. Verifique suas configurações de TV e receptor para opções como 4:3, 16:9, etc. Verifique se eles são consistentes e apropriados para o conteúdo que está assistindo.
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Incompatibilidade de resolução: Uma incompatibilidade entre a resolução que o seu receptor sai e a resolução que sua TV exibe também pode causar alongamento ou distorção.
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problemas de cabo: Um cabo mal conectado também pode causar problemas de imagem. Tente verificar todas as conexões entre seu receptor, TV e quaisquer outros componentes.
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Problema do receptor: Em casos raros, um problema com o próprio receptor da rede de pratos pode ser a causa. Entre em contato com o suporte à rede de pratos para solucionar essa possibilidade.
Para obter a melhor foto, verifique se as configurações do receptor de TV e da rede de pratos correspondem e que todas as conexões sejam seguras. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte ao cliente da rede de pratos para obter assistência.
