Um banner "Sem Sinal" significa que o sintonizador não está recebendo um stream limpo. Diagnostique sistematicamente:
Causas Comuns
- Distância / terreno: > 64 km de torres ou colinas/prédios bloqueando linha de vista.
- Problemas de antena: tipo errado (só UHF para canais VHF), desalinhada, elementos danificados, balun corroído.
- Falhas no cabo/coaxial: RG-6 dobrado, conectores F frouxos, infiltração de água, muitos splitters (cada -3,5 dB).
- Clima: chuva/neve forte atenua UHF; vento move antena.
- Super-amplificação: estações locais fortes sobrecarregam pré-amp, elevando ruído.
- Interferência: LEDs, fontes chaveadas baratas, rádio amador, LTE/5G perto do canal 36+.
- Falha no sintonizador/box: bug de firmware, falha handshake HDCP.
- Entrada errada selecionada: TV na HDMI 2 mas box na HDMI 1.
- Interrupção do provedor: problema no headend cabo/satélite.
Fluxo de Solução de Problemas
- Verifique medidor de sinal (menu TV ou diagnóstico STB). Anote SNR/qualidade %.
- Desvie splitters — passe coaxial direto da antena/bloco de aterramento para TV.
- Reaponte antena usando AntennaWeb ou mapas DTV FCC.
- Reescaneie canais após qualquer mudança física.
- Reinicie tudo: desplugue TV, box, amplificador por 60 s.
- Teste TV/sintonizador conhecido bom no mesmo coaxial — isola TV vs. sinal.
- Ligue para o provedor se cabo/sat — eles rodam diagnósticos remotos ou mandam técnico.
Antenas internas funcionam só em metros com sinal forte; montagem no sótão/telhado com combo UHF/VHF de qualidade (ex.: Winegard HD7694P, Antennas Direct DB8e) é muito mais confiável.