A box set-top Virgin Media vem com funcionalidades de "controlo parental", que lhe permitem bloquear certos canais ou programas que possam conter material inadequado para espetadores mais novos. Apenas aqueles com acesso ao código PIN da box set-top conseguem aceder a um canal ou programa bloqueado. Além disso, apenas aqueles com acesso ao PIN da box set-top podem remover um bloqueio da box. Não é um procedimento complicado.
Desbloquear Canais Usando o seu PIN
- Ligue a TV e box set-top Virgin Media.
- Aponte o comando V+ para a box set-top Virgin e pressione o botão azul "Home" localizado no centro do comando para abrir o menu principal da box.
- Use os botões de seta no comando para destacar a opção "Settings" (Definições). Pressione "OK" para abrir o menu Settings.
- Selecione "Locked Channels" (Canais Bloqueados) no menu Settings.
- Introduza o seu PIN. Se um PIN pessoal nunca foi configurado, introduza 1 - 2 - 3 - 4. Este é um de dois possíveis números PIN padrão. Se 1 - 2 - 3 - 4 não funcionar, introduza 0 - 0 - 0 - 0.
- Use os botões de seta no comando para destacar o canal que gostaria de desbloquear. Pressione "OK".
- Pressione "Back" no comando para guardar as suas novas definições e sair do ecrã de menu. (O botão "Back" está localizado à esquerda do botão "Home".)
Desbloquear Canais Quando o PIN Não Funciona
- Contacte o Departamento de Apoio ao Cliente Virgin Media. O representante de serviço ao cliente Virgin Media pode remotamente reiniciar o PIN da box para as definições padrão.
- Aponte o comando V+ para a box set-top Virgin e pressione o botão azul "Home" localizado no centro do comando para abrir o menu principal da box.
- Use os botões de seta no comando para destacar a opção "Settings". Pressione "OK" para abrir o menu Settings. Selecione "Locked Channels" no menu Settings.
- Introduza 1 - 2 - 3 - 4. Este é um de dois possíveis números PIN padrão. Se 1 - 2 - 3 - 4 não funcionar, introduza 0 - 0 - 0 - 0.
- Use os botões de seta no comando para destacar o canal que gostaria de desbloquear. Pressione "OK". Pressione "Back" no comando para guardar as suas novas definições e sair do ecrã de menu.
