Descoloração e distorção de imagem são comuns em TV a cabo. Se todas as cores estão ruins, cabo de áudio/vídeo solto ou defeituoso é a causa provável. Mas se só alguns canais estão descoloridos, o problema é mais complexo e exige troubleshooting avançado — ainda assim, qualquer um consegue resolver sem ajuda externa.
Instruções
- Reinicie a TV: tire da tomada por 30s e religue. Se usa box conversor digital, reinicie-o igual. Após reboot, verifique canais. Se não melhorou, prossiga.
- Verifique cabo coaxial: desrosqueie da entrada do box (ou TV). Retire e inspecione fio central: torto, lascado, sujo? Se não dá para limpar/consertrar, troque. Rosqueie de novo e teste canais.
- Teste outras TVs da casa: se mesmos canais descoloridos em outras TVs, problema é na emissora ou operadora → reporte. Se só a Samsung tem problema, contate Samsung para serviço técnico (possível falha em componentes de imagem).
