Esqueceu seu PIN da Foxtel ou quer alterá-lo por segurança? Você pode redefini-lo online em minutos através do portal My Account. Aqui está o processo atual.
Redefinição de PIN Online (Método Padrão)
- Acesse foxtel.com.au e clique Entrar (canto superior direito).
- Insira seu e-mail registrado e senha. Clique Entrar.
- Após logado, selecione a aba ou menu Minha Conta.
- Role até a seção Segurança ou Controles Parentais.
- Clique Redefinir PIN ou Alterar PIN.
- Insira seu PIN atual (se lembra). Se não, procure link "Esqueci PIN?" — isso pode disparar verificação por e-mail ou pergunta de segurança.
- Insira seu novo PIN de 4 dígitos duas vezes para confirmar.
- Clique Salvar ou Confirmar.
- Você verá mensagem de confirmação. Seu novo PIN está ativo imediatamente.
Se Você Esqueceu Seu PIN Atual
- Use o link Esqueci PIN? na página de redefinição. A Foxtel normalmente enviará código de verificação para seu e-mail registrado ou SMS para seu celular registrado.
- Siga o link/código para definir novo PIN sem inserir o antigo.
Via App Foxtel
- Abra o app Foxtel no seu dispositivo móvel.
- Entre.
- Toque no ícone do seu perfil → Configurações da Conta → PIN e Controles Parentais.
- Siga os prompts para redefinir.
No Set-Top Box (Se Você Sabe o PIN Atual)
- Pressione Menu ou Home no seu controle Foxtel.
- Vá para Configurações → Controles Parentais ou Gerenciamento de PIN.
- Insira PIN atual.
- Selecione Alterar PIN e siga prompts na tela.
Solução de Problemas
- Bloqueado após muitas tentativas? Espere 15–30 minutos, então tente redefinição online.
- Sem acesso ao e-mail/celular registrado? Ligue para Suporte Foxtel (1300 360 318) para verificação de identidade e redefinição manual.
- Contas empresariais ou multi-residência? Contate seu administrador de conta ou Suporte Foxtel Business.
Dica: Escolha PIN que não seja ano de nascimento, "1234," ou "0000." Guarde em gerenciador de senhas ou nota segura.