Não. Uma garantia PSP (Product Service Plan) comprada na hhgregg para um Sony PlayStation Portable cobre apenas aquele dispositivo portátil de jogo específico. Não se estende a televisores, telas de plasma ou qualquer outra categoria de produto.
Por Que São Separadas
- Produtos diferentes: Um PSP é um console de jogo portátil; uma TV de plasma é um display de tela grande. Eles têm componentes, modos de falha e custos de reparo diferentes.
- Contratos separados: Cada garantia é um contrato distinto vinculado ao número de série e registro de compra do item específico.
- Histórico da hhgregg: A hhgregg (que encerrou operações em 2017) vendia planos de proteção separados para cada categoria de produto — eletrônicos, eletrodomésticos, TVs, jogos — cada um com seus próprios termos, preços e limites de cobertura.
O Que Fazer Se a Tela da Sua TV de Plasma Estiver Quebrada
- Verifique a garantia original do fabricante da TV (tipicamente 1 ano da compra). Dano físico na tela geralmente é excluído a menos que causado por defeito de fabricação.
- Revise qualquer garantia estendida ou plano de proteção que você comprou especificamente para a TV. Alguns planos cobrem dano acidental; muitos não cobrem painéis rachados.
- Contate sua operadora de cartão de crédito: Alguns cartões premium oferecem proteção de compra ou benefícios de garantia estendida que podem se aplicar.
- Obtenha orçamento de reparo: Substituição de tela de plasma frequentemente excede o valor da TV. Um técnico pode confirmar se reparo é econômico.
- Verifique seguro residencial/locatário: Se o dano resultou de um risco coberto (ex.: objeto caindo, surto de energia), sua apólice pode ajudar.
Resumindo: a garantia PSP é só para o PSP. Sua TV de plasma precisa de sua própria cobertura.
