Você liga sua TV Sony Bravia para começar sua maratona na Netflix e descobre que nada aparece na tela. Pode ser fácil entrar em pânico e pensar que é hora de comprar uma TV nova, porém é provável que seu problema possa ser corrigido solucionando as várias causas de uma TV Sony que não liga. Causas comuns incluem problemas de energia e entrada de TV.
Uma TV Sony Bravia não ligará se houver um problema com a energia que deveria chegar à TV. Desplugue o cabo de energia da parte traseira da sua TV Sony e plugue-o novamente firmemente. Plugue a outra extremidade deste cabo em uma tomada diferente e tente ligar a TV. Se a energia funcionar, você pode ter um problema com a tomada que plugou anteriormente. Se sua TV ainda não ligar, olhe na lateral da TV e certifique-se de que o "Interruptor de Economia de Energia" está na posição "Ligado" e tente ligar novamente. Nem todas as TVs Bravia terão este interruptor, então se a sua não tem, prossiga para o próximo passo. Procure danos no cabo de energia e, se encontrar dano, considere substituir o cabo. Entre em contato com a Sony para obter um novo cabo de energia.
TVs Sony vêm com várias entradas diferentes para dispositivos HDMI e componente. Sua TV Sony pode parecer não ligar se a entrada errada estiver selecionada. A TV está tecnicamente ligada, mas mostrará uma tela totalmente em branco. Você pode corrigir este problema pressionando o botão "Entrada" na sua TV ou controle remoto para mudar para a entrada correta. Caixas de cabo, players de DVD e consoles de videogame são normalmente plugados na entrada HDMI ou componente. Pressione o botão "Entrada" para alternar entre as entradas até a imagem da TV retornar.
Sua tela pode ficar em branco ou distorcida se o cabo do dispositivo de entrada estragou. Cabos HDMI e componente podem estragar se sofrerem danos por líquido, forem dobrados ou ficarem desgastados por um animal de estimação mastigando. Sua Sony Bravia exibirá uma mensagem "Sem Sinal de Entrada" se o cabo estragou. Substitua o cabo HDMI ou componente para corrigir este problema. Você pode comprar um cabo novo na maioria dos grandes varejistas ou online. Se o cabo estragado pertence à sua caixa de cabo, pode conseguir que seu provedor de cabo lhe dê uma substituição.
Semelhante a um cabo componente ou HDMI defeituoso, um dispositivo de entrada defeituoso — como uma caixa de cabo — pode fazer sua TV Sony parecer desligada. Geralmente você verá uma mensagem "Sem Sinal de Entrada" e, se substituir o cabo HDMI ou componente não resolver, pode ser um problema no próprio dispositivo. Tente plugar o dispositivo de entrada em outra TV para ver se funciona. Se funcionar, o problema pode estar na sua TV Sony. Você pode tentar plugar o dispositivo de entrada em uma porta de entrada diferente na sua TV Sony para descartar uma porta ruim. Se ainda não funcionar, entre em contato com a Sony para ver quais opções de garantia podem existir para sua TV consertá-la.
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