Nada é mais frustrante do que tentar operar uma TV sem controle remoto. Felizmente, uma sequência de alguns passos e uma combinação específica de botões permitem acessar o menu e alterar as configurações. Embora não seja ideal ter que pressionar os botões diretamente no aparelho, esses passos funcionam como alternativa até que você consiga comprar um novo controle. A Philips disponibiliza uma linha de atendimento ao cliente para substituição de controles remotos.
Certifique-se de que o recurso de bloqueio infantil esteja desativado para que os botões de controle da TV possam ser acessados. Pressione simultaneamente os botões "Volume +" e "Volume -" para fazer o menu aparecer.
Pressione os botões "P+" ou "P-" para navegar pelas opções do menu. Use os botões "Volume +" e "Volume -" para confirmar seleções ou acessar submenus.
Mantenha pressionados os botões "Volume +" e "Volume -" ao mesmo tempo para sair de submenus e retornar ao menu principal. Pressione os botões de volume juntos repetidamente para fechar completamente o menu.
Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Philips pelo telefone 0800-701-0091 (Brasil) se o seu controle remoto estiver danificado irreparavelmente e precisar de substituição. Você também pode contatar a Philips por e-mail e chat online.
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